恐嚇電話不斷 | 保護業主免受騷擾

01面臨挑戰

鄭先生是一名公務員，將單位租給一名自稱做生意的男子。租客從第五個月起欠租，被追討時態度惡劣，更開始進行精神騷擾。每日數十個電話轟炸，甚至在深夜及上班時間進行威脅恐嚇（如「知你住邊」）。鄭先生妻兒受驚，全家活在恐懼中，想報警又怕激怒對方令情況惡化，感到孤立無援。

02解決方案

• 接管所有通訊：立即通知租客，所有溝通必須經由我們公司進行。提供專用聯絡渠道，由專業團隊接聽回覆，即時將鄭先生一家從騷擾漩渦中解救出來。
• 證據收集與報警建議：指導保存錄音、訊息等恐嚇證據，陪同鄭先生前往警署報案。雖然警方未必即時拘捕，但報案記錄本身就是保護及對租客的明確警告。
• 專業應對，絕不退縮：面對轉向我們的騷擾，團隊以專業、冷靜態度應對，不被激怒也不被嚇倒。堅定告知對方正依法收樓，恐嚇只會令其處境更不利。
• 加快法律程序：針對惡劣行為，以最快速度推進收樓程序。確保文件第一時間準備妥當並提交，不給予對方任何喘息空間。

03最終結果