專業追租收樓服務繁複程序，一站解決

業主面臨的困境

陳先生和太太辛苦儲蓄多年，終於購入一個位於新發展區的單位作長線投資。起初幾個月租客準時交租，但第三個月起開始拖延，藉口多多（如公司遲出糧）。直到第五個月，租客完全失聯。陳先生夫婦既擔心租金損失，又害怕單位被破壞，更擔心自行處理會誤墮法網，感到非常徬徨無助。

我們的處理方案

1. 緊急評估與策略制定：首先安撫業主情緒，仔細審閱租約和通訊記錄，清晰解釋整個追收流程及預計時間，讓業主重拾掌控感。
2. 發出正式警告：以公司名義發出強硬合法的「最後通牒」，要求租客在限期內清繳欠租，明確指出業主已委託專業機構處理，絕不容忍拖延。
3. 啟動法律程序：當租客置若罔聞，我們立即協助整理所有文件入稟土地審裁處。確保文件準確無誤，避免因錯漏延誤程序。
4. 收樓日部署：成功取得「收樓令」後，團隊親身陪同業主與執達主任上門收樓，提供心理支持並應對突發狀況。

我們的增值服務

• ✓及時止蝕：我們的果斷介入，為陳先生節省了至少兩至三個月的租金損失。
• ✓專業記錄：在現場立即為單位所有損毀情況進行詳細拍照和錄影，作為日後追討維修費用的證據。
• ✓無縫交接：即時安排鎖匠更換門鎖，確保物業安全，並推薦維修清潔公司，大大縮短空置期。

業主面臨的困境

李太是一位退休教師，將畢生積蓄投資於一個市區小單位養老。租客起初態度誠懇，但從第二個月起便停止交租。李太好言相勸，對方卻變本加厲，透過轉數快轉帳$1並備註「租金，夠唔夠？」。這種極具挑釁和侮辱性的行為，讓李太既憤怒又無助，深受精神困擾。

我們的處理方案

1. 接管溝通，隔絕騷擾：正式通知租客由我們全權代表，從即日起所有溝通必須經由我們。這一步立即將李太從無止境的騷擾中解放出來，讓她回復平靜生活。
2. 證據為本，鎖定目標：指導業主整理所有通訊及銀行記錄（包括那一元的轉帳），將這些看似微不足道的記錄轉化為指向對方惡意違約的有力法庭證據。
3. 快速啟動，絕不拖延：面對惡意租客，任何協商都是浪費時間。欠租超過15天後立即啟動收樓程序，代為處理所有繁瑣文書，確保每一步快速準確。
4. 全程透明，安心託付：建立清晰溝通機制，在每個關鍵節點（送達文件、排期、批出收樓令）主動匯報，讓業主雖然不用親身處理，但對進度瞭如指掌。

我們的增值服務

• ✓情緒盾牌：我們不僅是收樓專家，更是心理支援。為客戶擋住所有來自租客的壓力、騷擾和挑釁。
• ✓程序專家：熟悉整個流程，知道何時採取何種行動最有效，避免業主因不熟悉程序而錯失良機。
• ✓時間效益：高效執行力將一般需4-6個月的收樓時間縮短至約3個月，大大減少租金損失。

業主面臨的困境

黃伯和黃太退休後將居住大半生的祖傳村屋出租，希望能幫補醫藥費。由於位置偏遠，他們簽了一位願意預繳半年租金的租客。半年後，租客人間蒸發，電話打不通。老夫婦年事已高，無力長途跋涉處理。更甚的是，鄰居投訴單位有陌生人出入及噪音，懷疑被用作不法用途，令兩老寢食難安，既怕收不到租，更怕祖屋被破壞。

我們的處理方案

1. 釐清業權，掃除法律障礙：村屋業權文件複雜，我們第一時間協助從舊文件中找出關鍵「地契」（屋契），確保法律程序所需文件齊備，否則整個程序無法啟動。
2. 實地視察與警告：團隊親身入村，在單位大門當眼處貼上正式法律警告信。此舉既正式通知租客，亦向非法佔用者發出警告，同時安撫鄰居情緒。
3. 協調執達主任，克服地理障礙：向執達主任提供村屋準確位置及入村路線，預先安排鎖匠在村口等候，確保行動流暢，避免因地點偏遠產生延誤。
4. 災難現場專業處理：收樓當日，屋內牆壁被噴滿侮辱性字句，水龍頭被開導致全屋積水，天花剝落。面對爛攤子，我們團隊保持冷靜專業應對。

我們的增值服務

• ✓處理複雜個案經驗：熟悉村屋這類特殊物業的實際難題（如業權文件、交通不便等）。
• ✓危機管理執行力：面對災難般的現場有條不紊地進行危機處理，將損害減到最低。
• ✓一站式解決方案：從法律程序、現場協調到災後處理及維修轉介，讓身心俱疲的業主無需再為瑣事煩惱。