专业追租收楼服务繁复程序，一站解决

业主面临的困境

陈先生和太太辛苦储蓄多年，终于购入一个位于新发展区的单位作长线投资。起初几个月租客准时交租，但第三个月起开始拖延，藉口多多（如公司迟出粮）。直到第五个月，租客完全失联。陈先生夫妇既担心租金损失，又害怕单位被破坏，更担心自行处理会误堕法网，感到非常彷徨无助。

我们的处理方案

1. 紧急评估与策略制定：首先安抚业主情绪，仔细审阅租约和通讯记录，清晰解释整个追收流程及预计时间，让业主重拾掌控感。
2. 发出正式警告：以公司名义发出强硬合法的「最后通牒」，要求租客在限期内清缴欠租，明确指出业主已委托专业机构处理，绝不容忍拖延。
3. 启动法律程序：当租客置若罔闻，我们立即协助整理所有文件入禀土地审裁处。确保文件准确无误，避免因错漏延误程序。
4. 收楼日部署：成功取得「收楼令」后，团队亲身陪同业主与执达主任上门收楼，提供心理支持并应对突发状况。

我们的增值服务

• ✓及时止蚀：我们的果断介入，为陈先生节省了至少两至三个月的租金损失。
• ✓专业记录：在现场立即为单位所有损毁情况进行详细拍照和录影，作为日后追讨维修费用的证据。
• ✓无缝交接：即时安排锁匠更换门锁，确保物业安全，并推荐维修清洁公司，大大缩短空置期。

业主面临的困境

李太是一位退休教师，将毕生积蓄投资于一个市区小单位养老。租客起初态度诚恳，但从第二个月起便停止交租。李太好言相劝，对方却变本加厉，透过转数快转帐$1并备注「租金，够唔够？」。这种极具挑衅和侮辱性的行为，让李太既愤怒又无助，深受精神困扰。

我们的处理方案

1. 接管沟通，隔绝骚扰：正式通知租客由我们全权代表，从即日起所有沟通必须经由我们。这一步立即将李太从无止境的骚扰中解放出来，让她回复平静生活。
2. 证据为本，锁定目标：指导业主整理所有通讯及银行记录（包括那一元的转帐），将这些看似微不足道的记录转化为指向对方恶意违约的有力法庭证据。
3. 快速启动，绝不拖延：面对恶意租客，任何协商都是浪费时间。欠租超过15天后立即启动收楼程序，代为处理所有繁琐文书，确保每一步快速准确。
4. 全程透明，安心托付：建立清晰沟通机制，在每个关键节点（送达文件、排期、批出收楼令）主动汇报，让业主虽然不用亲身处理，但对进度了如指掌。

我们的增值服务

• ✓情绪盾牌：我们不仅是收楼专家，更是心理支援。为客户挡住所有来自租客的压力、骚扰和挑衅。
• ✓程序专家：熟悉整个流程，知道何时采取何种行动最有效，避免业主因不熟悉程序而错失良机。
• ✓时间效益：高效执行力将一般需4-6个月的收楼时间缩短至约3个月，大大减少租金损失。

业主面临的困境

黄伯和黄太退休后将居住大半生的祖传村屋出租，希望能帮补医药费。由于位置偏远，他们签了一位愿意预缴半年租金的租客。半年后，租客入间蒸发，电话打不通。老夫妇年事已高，无力长途跋涉处理。更甚的是，邻居投诉单位有陌生人出入及噪音，怀疑被用作不法用途，令两老寝食难安，既怕收不到租，更怕祖屋被破坏。

我们的处理方案

1. 釐清业权，扫除法律障碍：村屋业权文件复杂，我们第一时间协助从旧文件中找出关键「地契」（屋契），确保法律程序所需文件齐备，否则整个程序无法启动。
2. 实地视察与警告：团队亲身入村，在单位大门当眼处贴上正式法律警告信。此举既正式通知租客，亦向非法占用者发出警告，同时安抚邻居情绪。
3. 协调执达主任，克服地理障碍：向执达主任提供村屋准确位置及入村路线，预先安排锁匠在村口等候，确保行动流畅，避免因地点偏远产生延误。
4. 灾难现场专业处理：收楼当日，屋内墙壁被喷满侮辱性字句，水龙头被开导致全屋积水，天花剥落。面对烂摊子，我们团队保持冷静专业应对。

我们的增值服务

• ✓处理复杂个案经验：熟悉村屋这类特殊物业的实际难题（如业权文件、交通不便等）。
• ✓危机管理执行力：面对灾难般的现场有条不紊地进行危机处理，将损害减到最低。
• ✓一站式解决方案：从法律程序、现场协调到灾后处理及维修转介，让身心俱疲的业主无需再为琐事烦恼。